Principi
Principi fondamentali dello studio |
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L’erogazione dei servizi avviene nel rispetto dei seguenti principi:
- Eguaglianza: i servizi e le prestazioni sono erogati secondo regole uguali per tutti, senza distinzione di sesso, razza, lingua, ceto, religione ed opinioni politiche
- Imparzialità: i servizi e le prestazioni sono erogati adottando verso i pazienti comportamenti obiettivi, equi ed imparziali
- Continuità: i servizi sono erogati in maniera continuativa e senza interruzioni, nell’ambito delle modalità di funzionamento definite da norme e regolamenti nazionali e regionali
- Diritto di scelta: tutti i pazienti possono liberamente scegliere di avvalersi dei servizi erogati dallo studio
- Partecipazione: i pazienti sono impegnati a collaborare al miglioramento della qualità dei servizi erogati
Efficienza ed efficacia: gli operatori dello studio sono costantemente impegnati a garantire che le prestazioni erogate rispondano a criteri di efficienza e di efficacia.